Pemesanan dan Pembayaran
Bagaimana cara memesan?
Pilih produk atau jasa di halaman Store, masukkan ke keranjang, lalu selesaikan pembayaran di halaman Checkout. Untuk jasa survei dengan kebutuhan khusus, hubungi kami lebih dulu agar kami kirimkan penawaran tertulis.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Pembayaran online melalui Xendit: Virtual Account Mandiri, BNI, BRI, BSI, CIMB, dan Permata, e-wallet AstraPay, Akulaku, atau tunai di Indomaret. Metode yang tersedia selalu tampil di halaman pembayaran. Untuk proyek bernilai besar, pembayaran juga dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening perusahaan atas nama PT Bintang Agra Digdaya Prima.
Apakah saya mendapat invoice?
Ya. Konfirmasi pesanan dikirim otomatis ke email Anda. Invoice resmi perusahaan dapat diminta melalui WhatsApp atau email.
Jasa Survei
Apakah harga jasa topografi per hektare sudah final?
Harga di Store adalah harga dasar. Harga akhir ditentukan oleh lokasi, luas, akses, tingkat ketelitian, dan keluaran yang diminta, dan dituangkan dalam penawaran tertulis sebelum pekerjaan dimulai.
Wilayah mana saja yang dilayani?
Kami berkantor di Palembang dan melayani proyek di seluruh Indonesia. Biaya mobilisasi untuk lokasi di luar Sumatera Selatan dihitung terpisah.
Berapa lama pengerjaan survei?
Tergantung luas dan jenis survei. Sebagai gambaran, survei topografi lahan beberapa hektare umumnya selesai di lapangan dalam beberapa hari, ditambah waktu pengolahan data. Jadwal pasti tercantum dalam penawaran.
Data apa yang saya terima?
Sesuai kesepakatan, misalnya peta topografi dan kontur, gambar CAD (DWG), data titik koordinat, ortofoto, DTM/DSM, point cloud LiDAR, dan laporan survei.
Produk dan Pengiriman
Apakah alat yang dijual bergaransi?
Alat baru bergaransi sesuai ketentuan garansi resmi pabrikan atau distributor, seperti tercantum di deskripsi produk.
Berapa lama pengiriman?
Barang ready stock diproses paling lambat 2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Estimasi waktu kirim tampil di halaman Checkout sesuai ekspedisi dan alamat tujuan.
Bagaimana jika barang rusak atau tidak sesuai?
Laporkan dalam 7 hari sejak barang diterima, sertakan video unboxing. Ketentuan lengkap ada di Kebijakan Pengembalian Dana dan Pembatalan.
Masih ada pertanyaan?
PT Bintang Agra Digdaya Prima (Baradigma)
Jl. Mayor Zen Lr. Kapling 2 No. 112, Kel. Sungai Selayur, Kec. Kalidoni, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30118
Telepon/WhatsApp: +62 822 8062 2427
Email: info@baradigma.com
Jam operasional: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
NIB: 2606230188592