Terakhir diperbarui: 13 Oktober 2026
PT Bintang Agra Digdaya Prima (“Baradigma”, “kami”) menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui website baradigma.com, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut, sejalan dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data identitas dan kontak: nama, nama perusahaan, email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat, yang Anda isi di formulir kontak, permintaan penawaran, atau checkout.
- Data pesanan dan proyek: produk atau jasa yang dipesan, lokasi dan luas area survei, serta dokumen pendukung yang Anda kirimkan.
- Data transaksi: nominal, waktu, status pembayaran, dan metode pembayaran. Data kartu dan rekening diproses langsung oleh payment gateway dan tidak disimpan oleh kami.
- Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta halaman yang dikunjungi, yang dikumpulkan melalui cookie dan alat analitik.
2. Tujuan Penggunaan Data
- Memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, dan pelaksanaan jasa survei.
- Mengirim konfirmasi pesanan, invoice, penawaran, dan informasi terkait layanan.
- Menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan pelanggan.
- Memenuhi kewajiban hukum, perpajakan, dan pencegahan penipuan.
- Meningkatkan kualitas website dan layanan kami.
- Mengirim informasi promosi, hanya jika Anda menyetujuinya. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
3. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan sejauh diperlukan kepada:
- Penyedia payment gateway untuk memproses pembayaran.
- Jasa ekspedisi untuk mengirim produk.
- Penyedia hosting, email, dan layanan teknologi yang mendukung operasional website.
- Penyedia analitik dan periklanan (misalnya Google, Meta, TikTok, dan Pinterest) dalam bentuk data penggunaan website.
- Instansi pemerintah atau penegak hukum bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
4. Cookie
Website ini menggunakan cookie untuk menjalankan keranjang belanja, mengingat preferensi Anda, dan mengukur kunjungan melalui Google Analytics serta piksel iklan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur seperti keranjang dan checkout mungkin tidak berfungsi.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data disimpan di server yang dilindungi koneksi terenkripsi (HTTPS) dan akses terbatas. Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan di atas, dan data transaksi disimpan sesuai jangka waktu yang diwajibkan peraturan perpajakan. Setelah itu data akan dihapus atau dianonimkan.
6. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau salinan data pribadi Anda, menarik persetujuan pemasaran, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan data. Kirim permintaan ke email di bawah; kami akan menanggapi paling lambat 14 hari kerja.
7. Data Anak
Layanan kami ditujukan untuk pelanggan dewasa dan badan usaha. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah 18 tahun.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan di bagian atas.
9. Hubungi Kami
PT Bintang Agra Digdaya Prima (Baradigma)
Jl. Mayor Zen Lr. Kapling 2 No. 112, Kel. Sungai Selayur, Kec. Kalidoni, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30118
Telepon/WhatsApp: +62 822 8062 2427
Email: info@baradigma.com
Jam operasional: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB
NIB: 2606230188592